Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание - купить в электронном или бумажном виде
У вас в руках книга опытных тренеров, консультантов по продажам и деловым коммуникациям. Это практическое руководство для самотренинга, которое содержит конкретные рекомендации и речевые клише телефонных коммуникаций, выверенные временем и практикой. Цель книги - усилить компетентность, навык управления телефонным контактом и, как следствие, результативность специалистов по телефонным коммуникациям с клиентами. Эта книга может стать помощником в формировании корпоративных стандартов телефоннойОна будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям. коммуникации. Она будет равно интересна специалистам по продажам, операторам сервисных и контакт-центров, специалистам службы ресепшн, тренерам, проводящим тренинги по телефонным коммуникациям.
Название: Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание Автор: И.В. Рыбкин, Л. Ханевская Жанр: Бизнес Страниц: 192 Год: 2009 Формат: PDF Качество: Хорошее
Техника общения: Как общаться с клиентами, чтобы росли ваши продажи
Автор: Полина РоусонНазвание: Техника общения: Как общаться с клиентами, чтобы росли ваши продажиИздательство: Бератор - паблишингГод: 2005Формат: pdfРазмер: 81,44 МбДля сайта: Книга увлекательно рассказывает о том, как ст ... Читать
Полное руководство для менеджера по продажам
Название: Полное руководство для менеджера по продажамАвтор: Брайан Трейси, Франк М. ШеленИздательство: ПопурриГод издания:2003Страниц: 89Формат: docРазмер: 1.26 МбСовременный менеджер по продажам должен быть одновременно мудрым стратегом, наставнико ... Читать
Джин Желязны - Говори на языке диаграмм: Пособие по визуальным коммуникация ...
Как наилучшим образом представить ваши идеи посредством диаграмм? Как удержать внимание аудитории?На страницах этой книги вы найдете все необходимое для этого: практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т.д.) ... Читать
Мультимедийный обучающий курс «Заповеди телефонного общения» (2005/ exe, un ...
Мультимедийный обучающий курс «Заповеди ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ» знакомит с тонкостями телефонного этикета и техникой ведения ТЕЛЕФОННІХ ПЕРЕГОВОРОВ; помогает преодолеть психологический барьер и улучшить собственный имидж при телефонной беседе, учит, как ... Читать
Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам
Название: Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажамАвтор: Елена СамсоноваИздательство: ПитерГод: 2009 Страниц: 352 ISBN: 978-5-388-00844-2Формат: PDFРазмер: 1 MбЯзык: русскийСерия: Продажи на 100 %От издателя Еще одна книга ... Читать
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Портал Vsebook.ru - это обновляемая пользователями электоронная библиотека. Все издания для скачивания предоставлены официальными партнёрами и администрация сайта не несет ответственность за их использование! Вы можете скачать, если такое предусмотренно, или купить книги у них.
На сайте Vsebook.ru нет ни одного файла, содержащего в себе ту или иную литературу в электронном виде! Мы не храним на сервере никаких нелегальных и охраняемых авторским правом материалов!
