Пароль        Регистрация    Напомнить пароль?

новости партнеров

Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне - купить в электронном или бумажном виде

Шеп Хайкен - Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, объясняет, как постоянное изумление клиентов при помощи великолепного сервиса может поднять результаты компании с неплохих до невероятных. Автор приводит 52 фундаментальных правила, которые дадут вам серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом вы не занимались.
Название: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Год: 2015
Страниц: 212
Формат: rtf, pdf


9-09-2015, 11:49 | Просмотров: 622 | Комментариев: 0 | Опубликовал: gol8425          Катерогия: Бизнес
  • 0
 (голосов: 0)

Похожие книги:

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Интересно

Ваши счетчики